1. Toyota-ejere
  2. Connected Services
  3. MyT fakta og faq

Kom godt i gang med MyT

For at gøre brug af alle de spændende funktioner i MyT, skal du aktivere din konto og acceptere betingelser for brug af appen og betingelser for Connected Services.

Når det er gjort, kan der gå op til 24 timer, før du kan se dine køredata i appen. 

Herunder finder du flere fakta og faq om MyT-appen og Connected Services.

Klik herunder for at downloade MyT appen nu

app store google play store

 

Se, hvordan du ...

  • Opretter en konto

  • Tilføjer din bil til kontoen

  • Aktiverer Connected Services

Ofte stillede spørgsmål

At køre i en Toyota har aldrig været mere behageligt, og med MyT Connected Services bliver oplevelsen endnu bedre.

Med MyT Connected Services kommunikerer din bil problemfrit med omverdenen. Du kan køre mere effektivt, når du kender alle bilens muligheder, og vi har gjort det hele så simpelt og intuitivt som muligt.

Teknologi behøver ikke at være besværligt, men derfor kan der let opstå spørgsmål - vi har svaret på alle dine MyT Connected Services-spørgsmål her.

MyT Connected Services

Find spørgsmål og svar om MyT Conntected Services

MyT Connected Services består af MyT-app og MyT Multimedia. Hver især rummer de et udvalg af funktioner, der gør bilkørsel mere sikker og sjov. MyT App lader dig kommunikere med din bil, uanset hvor du er. Du kan planlægge ture, lokalisere hvor bilen holder parkeret og få besked, når de er tid til serviceeftersyn. Hybridtræning funktionen

De samme personoplysninger giver dig adgang til både MyT-app og My Toyota portalen.   

MyT-app giver dig mulighed for at bruge følgende MyT Connected Services:   

• Find min bil 
• Send til bil
• Bil til dør 
• Hybrid Coaching      
• Kørselanalyser        
• Servicebooking
• Servicepåmindelser
• Servicehistorik  

Via My Toyota portalen får du detaljeret information om din bil og mulighed for at tilkøbe og håndtere services. Følgende services fås gennem portalen:

• Bilkøbshistorik, bilejerdetaljer og følg din ordre
• Send til bil
• Servicebooking
• Servicepåmindelser
• Servicehistorik
• Information om din bil
• Ejermanual
• Kortopdateringer  
• Administrer profilindstillinger

MyT-app er knyttet til bilens registreringsnummer og bilens ejer, så du alene kan bruge app’en og de tilknyttede tjenester i bilen.

Du kan bruge MyT Multimedia i en anden Toyota, så længe den er blevet aktiveret og det sker i gyldighedsperioden.

Brugen af MyT-app Connected Services er begrænset til ejeren af bilen, bilens registreringsnummer kan knyttes til flere konti. MyT Multimedia kan benyttes af enhver, som kører bilen.

MyT Connected Services består af MyT-app og MyT Multimedia. Hver især rummer de et udvalg af funktioner, og de skal aktiveres individuelt. Er du usikker på, om din MyT-app Connected Services er aktiveret så gå til MyT-app. Klik på hjulikonet , som du finder i øverste højre hjørne af hovedsiden. Gå til ‘Indstillinger’ og vælg ‘Bil’. Hvis du får beskeden ‘Aktiver Connected Services’, betyder det, at de endnu ikke er aktiveret. Kontakt din forhandler for at få aktiveret MyT-app Connected Services.

En let måde at se om MyT-app Connected Services er tændt er ved at tjekke, om din seneste køretur bliver vist. For at aktivere MyT Multimedia Online Navigation Connected Services skal du forbinde din mobil med din bil ved hjælp af enten Bluetooth eller en wi-fi forbindelse, klik herefter på ‘Opsætning’. Herefter klikker du ‘Online’, derefter ‘Toyota Online’ og så vælger du en eksisterende konto. Indtast dine MyT oplysninger. Ved at indtaste dine oplysninger får du aktiveret dine 3 års gratis service. Du kan tjekke udløbsdatoen på dit MyT Multimedia abonnement i My Toyota Customer portalen.

Hvis du ikke har en eksisterende konto, kan du oprette en i din bil ved at vælge muligheden ‘Ny konto’.

Downloads

Du kan skifte dit kodeord i MyT-app. Klik på hjulikonet , som du finder i øverste højre hjørne af hovedsiden. Gå til ‘Indstillinger’ og vælg ‘Skift kodeord”. Skriv din nuværende kode og dit nye kodeord, bekræft dit nye kodeord og gem. Har du glemt dit kodeord, kan du bestille et nyt ved at indtaste din e-mail.

Hvis en tidligere bruger af din bil har tilsluttet sig Connected Services (for denne bil), kan vedkommende i princippet følge med i dine ruter og dit kørselsmønster. Det kan vedkommende via appen MyT.

Sådan deaktiverer du Connected Services

  • Hvis det er en leje- eller demobil: Kontakt din lokale forhandler.
  • Hvis du har købt bilen (brugt) privat: Kontakt den tidligere ejer, som kan deaktivere Connected Services i MyT.
  • Hvis bilen tilhører din arbejdsgiver: Så skal din arbejdsgiver kontakte den forhandler, som har leveret bilen.

Du finder vores privatlivspolitik i forbindelse med Connected Services her  

MyT App

Find spørgsmål og svar om MyT App

MyT-app understøttes af både iOS og Android enheder.

MyT Connected Services er tilgængeligt i følgende Toyota modeller:

• Ny RAV4 (fra november 2018 produktionen)
• Ny Corolla H/B og Touring Sports (fra januar 2019 produktionen)
• Ny C-HR (fra oktober 2019 produktionen)
• Ny Camry (fra januar 2019 produktionen)

MyT Connected Services er inkluderet i køb af enhver MyT Connected Service kompatibelt med Toyota gældende for 10 år.

Nej. MyT-app Connected Services er knyttet til bilens registreringsnummer og bilens ejer. Kun en konto kan tilgå Connected Services.

MyT-app Connected Services fungerer i 10 år. Toyota dækker omkostningerne for brugen af Connected Services data i 10 år, men MyT-app selv uden Connected Services.

Hvis du køber en brugt Toyota, som understøtter MyT-app Connected Services, skal du kontakte din forhandler for at blive registreret som bilens ejer. Herefter vil du kunne aktivere MyT-app Connected Services.

For at tjekke versionsnummer på:

iPhone:
Åben ‘Indstillinger’, vælg ‘Generelt’ og ‘Anvendelse’. Under ‘Lagring’ vælg MyT-app for at se versionsnummer.

Android:
Åben ‘Indstillinger og klik ‘Apps & Notifikationer’. Gå til listen over apps på din enhed. Vælg MyT-app og få detaljer som versionsnummer.

Vi anbefaler, at du slår automatisk opdatering af MyT-app til, da vi kontinuerligt tilføjer nye funktioner.

Gå til iOS App Store eller Google Play Store og søg efter ‘Toyota MyT App’. Download app’en gratis.

Lav en konto direkte i MyT-app og indtast de nødvendige personoplysninger.

Du skal aktivere din konto via en aktiveringsmail, som du modtager, før du kan bruge alle funktioner i din MyT-app. Yderligere skal din forhandler registrere diol som bilens ejer, før du kan benytte Connected Services.

På hovedsiden klikker du på hjulikonet, som du finder i øverste højre hjørne. Gå til ‘Indstillinger’ og vælg ‘Bil’. Klik på ‘aktivér Connected Services’.


• Hvis du modtager beskeden ‘forbinder’, vil du kunne bruge dine Connected Services, når du har kørt 2 ture i din bil med en hastighed på over 10km/t.
• Hvis du modtager beskeden ‘venligst kontakt din forhandler som vil hjælpe med at fuldende processen’, skal du besøge din forhandler for at få godkendt ejerskab.

Downloads

Hvis du modtager beskeden ‘Kontakt venligst forhandler’ i din MyT-app, når du forsøger at aktivere MyT Connected Services, betyder det, at da du placerede din ordre, var din e-mail ikke sat op som bilens ejer. Du skal kontakte forhandler for at få godkendt ejerskab.

For at færdiggøre din aktivering skal du foretage 2 køreture på en hastighed højere end 10 km/t. Efterfølgende vil MyT-app Connected Services blive aktiveret og synlige i app’en.

Du kan til enhver tid tilgå dem. Bilens data bliver sendt til app’en, når motoren slukker. Du kan se dine seneste kørselsdetaljer, når motoren er slukket. Mobildækning er nødvendig for at data kan sendes, hvorfor det muligvis ikke vil virke i en parkeringskælder.

Gå til ‘Services’ oversigten og vælg ‘Kørselshistorik’. Vælg ‘Alle ture’ for at se din seneste tur, og klik på en vilkårlig tur for at se en relateret kørselsanalyse. Du kan også få detaljer om din seneste køretur på ‘Hjem’ oversigten.

Du skal indtaste dine MyT oplysninger i bilens multimedia-enhed. Herefter skal du linke din multimedia-enhed til bilens registreringsnummer.

Downloads

Del-til-bil funktionen kræver et navigationssystem, som fungerer.

Find min bil kan tilgås via MyT-app hovedsiden. Funktionen er tilgængelig via bilens navigation, når du er parkeret et andet sted end din slutdestination.

Downloads

Privattilstand tilgår du via MyT-appens ‘Indstillinger’. Du kan selv slå funktionen til og fra. Når du slår Privattilstand til, slår du samtidig GPS funktionen fra og så kan vi ikke spore din bils lokation.

Downloads

Slet bilen fra din MyT konto, men slet ikke din konto, da du vil kunne føje eventuelle fremtidige Toyota biler til samme konto. Glem ikke at informere bilens nye ejer, at bilen er udstyret med MyT-app connected services.

MyT-app Connected Services stopper, hvis bilens registreringsnummer bliver slettet fra kontoen.

Denne service er endnu ikke tilgængelig, men vi arbejder hele tiden på at føje nye funktioner og services til MyT-app. Vi vil løbende opdatere app’en, sørg derfor at din app hele tiden er up-to-date. Den nemmeste måde at sikre dig en fuldt opdateret app er ved at slå ‘auto-update’ til i app store.

MyT tilsluttede tjenester

Hvilke muligheder har du med MyT?

MyT Multimedia indeholder forskellige online navigationstjenester, der leverer trafikale informationer og advarer om hastighedskontroller i realtid.

Disse funktioner kræver internetforbindelse. Du skal forbinde din bil med din mobil via w-ifi eller Bluetooth eller et andet wi-fi netværk.  

Enhver ny Toyota kommer med 3 års gratis kortopdateringer til navigationssystemet inklusiv tjenester som:

• Trafik i realtid
• Coyote (hvis det er tilgængeligt) eller Cyclops
• Google Streetview (hvis det er tilgængeligt)
• Favoritsteder
• Brændstof
• Parkering
• Vejr

For mere information tjek vores sådan-gør-du-guide om at aktivere og bruge Online Navigation Connected Services.

MyT Multimedia omfatter også mobilintegration. Det giver dig mulighed for at forbinde din mobil (kompatibel med iOS & Android) med din bil. Alle dine favoritapps som Spotify, Whatsapp, Audible, Google Maps og Waze kan du bruge i bilen og styre med Siri Voice Assist eller OK Google.

Nogle modeller er kompatible med Apple CarPlay og Android Auto.

Downloads

Det indbyggede navigationssystem modtager data direkte fra GPS satellitter. MyT Multimedia kræver en internetforbindelse for at kunne modtage data til tjenester som Trafik-i-realtid, Coyote (hvis det er tilgængeligt), Google Streetview (hvis det er tilgængeligt), Brændstof, Vejret og Parkering og dine Favoritsteder.

Alle Toyota modeller på markedet kommer med online navigationstjenester. Med undtagelse af AYGO og Supra som har deres egne typer af connected services.

Mobilintegration er mulig på udvalgte versioner af den nyeste AYGO, særlige versioner af den nyeste Yaris, den nye Supra (virker kun med Apple CarPlay) og nye C-HR modeller fra oktober 2019 produktionen. (NMSCs localization for grade compatibility).Tjek hos din forhandler om mobilintegration er mulig.

De første 3 år med MyT Multimedia navigation online services er gratis. Herefter kan du få dem via en abonnementsordning. Vores kortpakke inkluderer opdateringer og relaterede onlinetjenester og vores servicepakke indeholder vores online servicefunktioner. Du køber dit abonnement i vores e-shop. Besøg e-shoppen og få de seneste priser.

30 dage før din gratis 3-års periode udløber vil du blive varslet via din bils multimediesystem direkte på skærmen.
Du kan forny din Map-Care-pakke med 1 eller 3 år. Ligeledes, når du fornyer vores Servicepakke, kan du vælge mellem 1, 2 eller 3 år. Besøg e-Store og få de seneste priser.

Du kan tilgå e-Store via bilens multimediesystem eller i hovedmenuen til My Toyota portalen.

I kundeportalens e-Store, som du tilgår via My Toyota portalen, kan du købe alle MyT Multimedia tjenester. Du kan også tjekke status på igangværende abonnementer i e-Store. I e-Store kan du under ‘Købt’ se, hvilke af dine abonnementer er aktive og hvor hvornår de udløber.

Du kan tilkøbe tjenester i My Toyota portalen. Klik på ‘Købt’ for at se, hvilke tjenester du allerede har.

Du kan bruge det med det samme, hvis du skaber forbindelse til online navigation Connected Services via Bluetooth. Vi anbefaler dog, at du indtaster dine MyT / My Toyota oplysninger, så bilens multimediesystem bliver tilknyttet din konto. Herefter vil du kunne købe tjenester eller MapCare fra portalen og bruge Del-med-bil gennem din MyT-app.

Du bruger den samme konto til både MyT-app og My Toyota portalen. Hvis du ikke har en, anbefaler vi, at du downloader app’en og opretter en konto.
Du kan også oprette en konto via bilens multimediesystem (du vil dog være nødt til at acceptere betingelserne inden 14 dage i My Toyota portalen).

Du kan aktivere den via bilens multimediesystem. Vær opmærksom på, at din bil skal have internetforbindelse enten via Bluetooth, internetdeling eller en wi-fi-forbindelse i dit hjem (hvis din bil er parkeret i nærheden), eftersom alle tjenester relateret til MyT Multimedia er internet-baserede.

Downloads

Ikke alle nye Toyota biler er kompatible med internetdeling, men alle nye modeller er kompatible med Bluetooth.

Find menuen på bilens multimediesystem og tryk på ‘Opsætning’, derefter ‘wi-fi’ og ‘Tænd for wi-fi ’. Vælg dit netværk, indtast kodeord og vælg ‘OK’. Når du har forbindelse, vil du modtage en besked, som fortæller, at navigationssystemet har fået forbindelse til et hotspot.

Downloads

Find menuen på bilens multimediesystem og tryk på ‘Opsætning’. Vælg ‘Bluetooth forbindelse’ og følg anvisningerne for opsætning af en netværksforbindelse. På din mobil skal du give tilladelse til deling via Bluetooth.

Downloads

Find menuen på bilens multimediesystem og gå til e-shoppens ‘I bilen’ sektion (du skal have internetforbindelse og være logget på). Vælg Coyote app’en og vælg ‘Installer’. Et pop-ip vindue vil dukke op, når Coyote er installeret. Når du åbner app’en, vælg ‘OK’ for at starte det automatisk. Herefter vil Coyote altid optræde som tilgængelig under ‘apps’.

Downloads

Apple CarPlay kan aktiveres ved at koble din iOS enhed til bilens USB-port. I infotainment sektionen klikker du på ‘Menu’ og herefter på ‘Car Play’.

Android auto aktiveres ved først at downloade Android Auto app. Herefter kobler du din Android enhed til bilens USB-port. I infotainment sektionen klikker du på ‘Menu’ og herefter på ‘Android Auto’.

Ja, forudsat at du har internetforbindelse via din mobil. Du skal også bruge et kabel for at koble din mobil til din bil. Hvis du har en android mobil, er du nødt til at installere Android Auto app. Dine apps vil herefter være tilgængelige via ‘Android Auto/ Apple Car Play’ menuen på infotainmentskærmen.

Med ‘Del med bil’ funktionen kan du i god tid forberede dine køreture og planlægge ruter på din mobil og sende disse til din bil. Alt det kræves er en bil med integreret navigationssystem og en MyT konto, hvortil din bil er registreret. For at gøre brug af denne funktion skal du linke din bil til din MyT konto. Det kan du gøre på en af to måder:

For at gøre brug af denne funktion skal du linke din bil til din MyT konto.

  Det kan du gøre på en af to måder:  

• I din bil, med Bluetooth eller wi-fi tjenesten tændt, klik på ‘Opsætning’ i multimedie. Gå til 'Online' og vælg ‘Toyota online’ og derefter ‘Nuværende konto’. Indtast dine MyT oplysninger. Gå til MyT portalen. DU vil have modtaget beskeden ‘vi fandt en ny enhed ID’. Bekræft og så er du klar.
• Du kan også aktivere ‘Del med bil’ funktionen direkte i app’en ved at gå til bilens hovedmenu, vælge hjulikonet og gå til ‘Indstillinger', og under ‘Bilen’ vælge ‘Register en multimedie enhed’. Følg app’ens instruktioner nøje og vær opmærksom på, at du skal sidde i bilen for at færdiggøre parringsprocessen.

Downloads

Kortopdateringer er mulige med det seneste 2019 multimediesystem, som for de nyeste kompatible modeller aktiveres i e-shoppen. For mere information tjek vores sådan-gør-du-guide.
Du kan også opdatere dit system manuelt ved at downloade opdateringer fra My Toyota portalens e-shop, lægge dem ned på et USB-stik og koble det til din bil.

Downloads
 

Med ‘Del med bil’ funktionen kan du planlægge dine køreture. Først går du ind på ‘Tjenester’, vælger ‘Del med bil’, klikker hvortil, indtaster adressen og herfra kan du tilrettelægge turen med op til 9 stop og en slutdestination ved at klikke på ‘+’ knappen. Klik herefter ‘send til bil’.

Sørg for at du har internetforbindelse, når du sidder i din bil. Den letteste metode er at aktivere Bluetooth på din mobil. Når du har etableret en internetforbindelse i din bil kan du downloade din planlagte køretur, og i multimediesystemet under ‘favoritsteder’ finder du din planlagte rute.

I den nye RAV4, den nye Corolla, den nye Camry og den nye C-HR finder du din planlagte rute i favorit menuen. For mere information tjek vores sådan-gør-du-guide om ‘Del med bil’ og hvordan du finder dine rejser med ‘Del med bil’.

Downloads

Dine 3-års aftaler og betingelser starter, når du indtaster dine MyT oplysninger i infotainment enheden.

I de sidste 30 dage før din gratis 3-års periode ophører vil du modtage en besked på bilens multimedieskærm. I de sidste 15 dage før din gratis 3-års periode ophører vil du modtage daglige beskeder. Når din 3-års periode er ophørt, vil du efterfølgende få vist en besked, hver gang du forsøger at bruge app’en.

Bliv tilsluttet og oplev mere...

*MyT er kun tilgængelig for modeller som har Toyota Touch 2 Go fra 2016
Log ind eller opret en bruger