Indholdet af et service hos Toyota er præcist defineret af fabrikken. Værkstedet har et serviceskema for hver model i forhold til, hvor gammel bilen er, og hvor langt bilen har kørt. Det vil sige, at en 4 år gammel Yaris, som har kørt 90.000 km har et andet serviceskema end en tilsvarende Yaris, der har kørt 35.000 km. Og en 7 år gammel Yaris har et helt tredje skema.
Grunden til, at vi både kigger på alder og kørte kilometer er, at de forskellige komponenter er designet til at holde forskelligt. Olie har en udløbsdato, mens bremseklodserne vil være slidt ned efter så og så mange kørte kilometer.
For dig er det en garanti for, at vi hverken laver mere eller mindre på din bil, end hvad den har brug for – i forhold til din sikkerhed og din økonomi.
Et serviceinterval for Toyotas personbiler er som udgangspunkt 15.000 km eller 12 måneder alt efter, hvad der kommer først.
For Proace varebiler gælder andre regler. Hvis serviceintervallet ikke bliver overholdt, frafalder fabriksgarantien, som dog kan genoprettes med et service.
Prisen for et service er forskellig fra gang til gang, da vi ikke udfører de samme opgaver hver gang. Og prisen for et service kan variere fra værksted til værksted. Det skyldes at værkstederne har forskellige udgifter til drift, og at de skal kunne drive deres forretninger lokalt fornuftigt.
Du kan altid helt uforpligtende bede om en pris på netop din bil – og du kan være sikker på, at vi kun udfører det arbejde på bilen, som vi aftaler. Det betyder, at du aldrig vil blive overrasket af en ekstraregning, når du henter bilen efter endt service.
En Toyota kommer altid med en fabriksgaranti på 3 år eller 100.000 km, alt efter hvad der kommer først – dog uden kilometerbegrænsning det første år. Eneste krav er et årligt serviceeftersyn (eller for hver 15.000 km, hvad der kommer først) efter fabrikkens forskrifter. Fabriksgarantien dækker populært sagt alt det, der får bilen til at køre, og som ikke kategoriseres som ”sliddele”.
For hvert service, du får udført på et autoriseret Toyota-værksted, får du 12 måneders Toyota Vejhjælp med hjem.
Du er dækket i hele Europa, og vi gør altid alt vi kan, for at du kommer hurtigt videre. Også selvom du bare er løbet tør for benzin.
Hos Toyota ved vi, at din bil er vigtig for dig. Derfor tilbyder vi nu værkstedsvideo, så du altid er opdateret og tryg – uanset hvor du befinder dig.
Når din bil er hos os, optager vores Toyota-tekniker en kort video, der viser dig præcis, hvad vi har fundet og hvad vi anbefaler. Du ser med egne øjne bilens tilstand, og vi gennemgår alt på en enkel og forståelig måde – uden teknisk snak du ikke kan bruge til noget.
Vi behandler din bil, som var den vores egen. Vores uddannede Toyota-teknikere arbejder kun med originale reservedele og følger Toyotas egne servicestandarder – så du kan være sikker på, at bilen er i de bedste hænder.
Med værkstedsvideo får du:
Dit næste værkstedsbesøg handler ikke kun om service – det handler om tillid. Og den vil vi gerne fortjene, hver eneste gang.
20 år i træk er Toyotas værksteder stemt ind som Danmarks Bedste Værksted af Danmarks bilejere (kilde: AutoIndex 2022). Det er blandt andet med begrundelsen ”Overholder alle aftaler” og ”skader bliver repareret rigtigt første gang”.
På vores autoriserede værksteder arbejder kun teknikere, der er er særligt uddannet til at håndtere Toyotaer. Ud over en intensiv grunduddannelse, bliver de løbende efteruddannet i Toyotas teknologi. Derfor ved de præcis, hvad de skal gøre, når din Toyota kommer på liften.
Derudover er alle autoriserede Toyota-værksteder ISO 14001 miljøcertificerede. Det betyder i praksis, at alle værksteder skal leve op til en række krav indenfor miljø og håndtering af spild og affald.
Er service kan indebære, at vi skal udskifte visse sliddele. Når vi gør det, er du garanteret, at vi altid bruger originale reservedele, som er udviklet af Toyota til at passe perfekt med alle de omkringliggende dele af bilen – og så er der altid 3 års garanti på hver enkelt del.
Uoriginale dele kan komme til at slide på de omkringliggende dele af bilen, fordi de ikke nødvendigvis passer perfekt ind. Hvis det sker, og du skal have udskiftet dele af bilen, som normalt er omfattet af fabriksgarantien eller Toyota Relax, vil garantien ikke dække.
