Kvalitet hos Toyota

Målet er høj grad af kvalitet i alt, hvad vi gør

Vores mission er at optimere kvaliteten i alt, hvad vi gør. Vores kunder har stor indflydelse på vores arbejde med hele tiden at forbedre os selv og vores produkter. I Kaizens sande ånd slutter denne mission aldrig.

Vi lytter til vores kunder

Vores kunders oplevelser og meninger er det vigtigste, hvis vi skal forstå hvad Toyota-kvalitet betyder. Deres uafhængige synspunkter og erfaringer med deres biler giver os indblik i, om vi når vores kvalitetsmål. Deres feedback kommer fra den virkelige verden og vi har brug for dem, så vi hele tiden kan forbedre os og producere endnu bedre biler. Derfor lytter vi altid til vores kunder, og vi er opmærksomme på både kritik og ros. Kvalitet refererer ikke kun til de produkter, vi leverer, men også til kvaliteten af det arbejde, vi udfører. Og det gælder inden for alle vores forretningsområder og for alle typer kunder, både interne og eksterne.

Danmarks bedste kundeservice

Vi lytter til vores medarbejdere

Vores forpligtelse til at udføre det bedste job på hvert trin er grundlæggende for at sikre, at vi leverer produkter af højeste kvalitet til vores kunder. Hvert medlem af vores arbejdsstyrke forstår vigtigheden af aldrig at overføre dårlig kvalitet til næste trin i processen. Det betyder, at vi tackler problemer i det øjeblik, de opstår, og forhindrer mere alvorlige problemer i at udvikle sig. Denne tilgang strækker sig til hele Toyota-netværket i Danmark fra kontorarbejderne på hovedkontoret til forhandleren eller værkstedet, der leverer din bil.

Kvalitet er i alt, hvad vi gør

Vi sætter kvalitet i centrum for alt, hvad vi gør. Vi er tro mod princippet om kaizen, og vi ser altid på, hvordan vi kan foretage forbedringer. Vi vil gerne være sikre på, at vi leverer de bedste kvalitetsprodukter og tjenester til vores kunder. Gennem vores overgang til en mobilitetsvirksomhed forbliver vi tro mod vores kvalitetsarv og stræber efter det samme kvalitetsniveau i alt, hvad vi gør. Lige fra, hvordan vi interagerer med vores kunder i denne stadigt skiftende digitale verden til at opnå kulstofneutralitet.
Vores kvalitetsfilosofi

Vores tilgang til kvalitet er baseret på Jikotei Kanketsu-filosofien: "at sikre, at fejl aldrig overføres til den næste proces." Det betyder, at hvert medlem af arbejdsstyrken tager ejerskab for kvaliteten i deres job.

Læs også om

Toyota i verden

Toyota er en af verdens største og mest kendte bilproduktionsvirksomhed. Vi er verdensberømte for at lave biler. Men vidste du, at Toyota har mange andre produktions- og forretningsaktiviteter over hele verden?

Toyotas vision og filosofi

Vores virksomhed har en stolt historie og en spændende fremtid. Begge er bygget på de grundlæggende værdier om respekt for mennesket og løbende forbedringer af vores produkter og services. Vi bruger disse kvaliteter til at sikre vores vision om fremover at skabe sikker og ansvarlig mobilitet, der er til gavn og glæde for alle.

Mangfoldighed, diversitet og inklusion

Vi stræber efter at være den mest inkluderende og mangfoldige arbejdsplads, hvor alle medarbejdere føler sig trygge, respekterede, engagerede, værdsatte og i stand til at frigøre deres fulde potentiale. Vi dyrker, omfavner og udnytter mangfoldighed for at levere de højeste standarder for service til vores kunder, samfundet og være konkurrencedygtige på markedet.

De seneste nyheder fra Toyota

Toyota er Danmarks mest populære bilmærke

Danmarks mest populære bilmærke hedder Toyota. Det viser nye tal fra bilstatistik.dk. Med 6.165 nyregistrerede personbiler i år fastholder Toyota efter fem måneder sin førsteplads over de mest populære bilmærker i Danmark i 2024 og tegner sig for knap hver tiende nyregistrerede personbil i år. Elbilen, Toyota bZ4X, markerer sig som mærkets mest populære bilmodel i maj med 266 nyregistrerede personbiler, hvilket placerer den blandt de ti mest populære bilmodeller. Elbilerne dominerer generelt toppen af listen i maj og udgør for måneden halvdelen af de nyregistrerede personbiler.

Toyota åbner for salget af ny GR Yaris

Toyota har taget den i forvejen storroste GR Yaris og gjort den endnu bedre med bl.a. en kraftigere turboladet motor med 280 hestekræfter, en helt nyudviklet otte-trins automatgearkasse fra motorsportsafdelingen TOYOTA GAZOO Racing og en nydesignet førerfokuseret kabine. Nu åbner Toyota for bestillinger af den forbedrede, køreglade miniraket og løfter samtidig sløret for de danske priser.

Toyota sætter power og pris på ny Yaris Cross

Den blev kåret som verdens bedste bybil i 2022 og endte som den mest populære model i sin klasse både i Danmark og Europa i fjor. Nu er Toyota klar til at introducere en ny udgave af sin kompakte SUV-model, Yaris Cross, med en ekstra, helt ny og kraftigere hybridmotor, digitalt cockpit og nye avancerede sikkerhedssystemer til priser fra 269.990 kr.