Question 1

Hvad betyder det for dig, at et billån er uden pant?

Accepted Answer

Billån uden pant betyder, at du hæfter personligt for billånet.
Billån uden pant skal ikke tinglyses, og du sparer derfor flere tusinde kroner til både tinglysning og stempelafgift til staten.
Udbetalingen på alle 3 muligheder for finansiering kan ske enten kontant, i form af friværdi i en byttebil, eller som en kombination af begge dele.
Udover almindelige etableringsomkostninger er der ingen månedlige gebyrer ved betaling via Nets.
Valget er dit - du kan vælge mellem variabel eller fast rente.

Question 2

Hvilke krav skal du opfylde for at få et billån uden pant?

Accepted Answer

Du er privatkunde og minimum 25 år.
Det er en forudsætning at du ikke står i RKI, og kan få en positiv kreditgodkendelse.
Det er et krav, at der er tegnet kaskoforsikring på bilen.
Du og din evt. medlåner skal have en årsindkomst på min. kr. 240.000 pr. person, som fremgår af seneste årsopgørelse.

Question 3

Hvad er Toyota Relax?

Accepted Answer

Toyota Relax er en garanti, som automatisk aktiveres efter et service på et autoriseret Toyota-værksted.

Det gælder for biler, som ikke er omfattet af fabriksgarantien mere, og som ikke er fyldt 10 år eller har kørt 160.000 km.

Det gælder også for de biler, som indtil nu ikke har været til service på et autoriseret Toyota-værksted.

Question 4

Hvad dækker Toyota Relax?

Accepted Answer

Den serviceaktiverede garanti dækker populært sagt alt det, der får bilen til at køre – og som du ikke slider på ved dagligt brug. Det er for eksempel motoren, gearkasse og styretøj.

Question 5

Hvilke biler kan komme med i Toyota Relax?

Accepted Answer

Alle Toyota-biler som er under 10 år gamle, og som har kørt mindre end 160.000 km. kan komme med i Toyota Relax. De må bare ikke være omfattet af fabriksgarantien mere.

Question 6

Er Toyota Relax det samme som 3-års fabriksgaranti?

Accepted Answer

Nej, det er det ikke. Toyota Relax dækker mange af de samme ting, som fabriksgarantien dækker, men der vil være undtagelser.

Og modsat fabriksgarantien kan du ikke vælge et uafhængigt værksted til at foretage serviceeftersyn på din bil. Relax gælder kun for biler, som har været til service på et autoriseret Toyota-værksted.

Question 7

Hvad er ikke dækket under Toyota Relax?

Accepted Answer

Toyota dækker ikke de dele vi kalder ”service- og sliddele”. Det er alt det, som løbende bliver vedligeholdt og udskiftet ved de årlige serviceeftersyn.

Hvis vi for eksempel tager bremserne, så består de af ABS kontrolenhed, ABS-komponenter, hastighedssensorer, bremseforstærker, bremserør, bremsekalibre, bremseskiver, bremsetromler, forbindelser, begrænserventil, bremsehovedcylinder, bremsevæskebeholder, hjulcylindre, vakuumpumpe og bremseklodser.

Af alt det, er det kun skiver og bremser, som ikke er dækket.

Question 8

Hvornår aktiveres Toyota Relax?

Accepted Answer

Toyota Relax aktiveres, når bilens fabriksgaranti vil være udløbet ved næste service. Hvis din bil for eksempel er 2 år og 8 måneder, når den kommer til service. Så tilknytter vi Toyota Relax, som automatisk bliver aktiveret, når bilen fylder 3 år.

I mellemtiden er det selvfølgelig fabriksgarantien, der gælder. Så har du tryghed for, at bilen er godt dækket indtil næste serviceeftersyn.

Question 9

Er det lige meget, hvor jeg har fået serviceret min bil før?

Accepted Answer

Ja, det er det. Hvis du har fået udført service hos uafhængige værksteder, kan din Toyota stadig komme med i Toyota Relax. Det kræver blot, at bilen gennemgår et service på et autoriseret Toyota-værksted, og eventuelle mangler/reparationer udbedres.

Herefter vil bilen være dækket af Toyota Relax.

Question 10

Skal jeg dokumentere servicehistorik på min bil for at kunne få Toyota Relax?

Accepted Answer

Nej, det skal du ikke. Tag din Toyota med på dit lokale Toyota-værksted, så tjekker vi den igennem. Bagefter fortæller vi, hvad der skal til, for at få bilen dækket af Toyota Relax. Er der en reparation, du ikke vil betale for, kan vi undtage den del fra Toyota Relax.

Det kan være sædevarmen er gået, og du vil ikke ofre pengene på at få det lavet – så noterer vi det i systemet, og så er resten af bilen stadig omfattet af Toyota Relax.

Question 11

Hvad koster Toyota Relax?

Accepted Answer

Toyota Relax er uden ekstra betaling for dig og er automatisk indeholdt i service hos din autoriserede Toyota-forhandler.

Hver gang du sender bilen til service hos os, får du helt automatisk 12 måneders Toyota Relax – præcis som at du også helt automatisk får 12 måneders Toyota Vejhjælp med.

Question 12

Er min bil automatisk med i Toyota Relax?

Accepted Answer

Ja, hvis din bil får udført et serviceeftersyn efter den 1. december 2021, hvor Toyota Relax introduceres i Danmark, vil den automatisk være med.

Question 13

Hvordan kan jeg se, at min bil er med i Toyota Relax?

Accepted Answer

Når du henter din bil på det autoriserede værksted, vil du få udleveret din værkstedsfaktura, hvor det vil fremgå at din bil er dækket af Toyota Relax frem til næste service - 1 år eller 15.000 km.

Question 14

Dækker Toyota Relax, hvis jeg er på ferie i udlandet?

Accepted Answer

Ja, hvis du er på ferie i EU (inkl. Storbritannien) så dækker Toyota Relax. Hvis du får brug for at få repareret din bil i udlandet, skal du i første omgang betale for reparationen, hvor den bliver udført.

Når du så kommer hjem, tager du fakturaen med ned til dit lokale Toyota-værksted, hvor du vil få pengene refunderet.

Question 15

Kan man springe et service over og stadig være med i Toyota Relax?

Accepted Answer

Nej, det kan du ikke. Vi skal tjekke din Toyota for hver 12 måneder eller 15.000 km., alt efter hvad der kommer først. Det gør vi for at sikre, at bilen som helhed ikke bliver misligeholdt.

Hvis du for eksempel ikke får skiftet olie eller filter på det rigtige tidspunkt, kan det betyde skader på motoren. Og skader affødt af misligeholdelse er ikke dækket af Toyota Relax.

Question 16

Er multimedia med i Toyota Relax?

Accepted Answer

Ja, fabriksmonteret multimedia er med i Toyota Relax.

Question 17

Jeg har en ombygget varevogn. Kan den også komme med i Toyota Relax?

Accepted Answer

Nej, ombyggede biler er desværre ikke med i Toyota Relax.

Question 18

Er en RAV4 ombygget til en van at betragte som en specialbygget bil?

Accepted Answer

Alle ombygninger foretaget centralt af Toyota er omfattet, men ikke lokalt/eksternt udførte ombygninger.

Question 19

Jeg ved, min bil har fået monteret uoriginale dele. Er de dækket?

Accepted Answer

Nej, Toyota Relax dækker kun originale Toyota reservedele. Det handler om, at vi kun kan stå inde for de produkter, vi selv producerer.

Question 20

Hvad med Proace og andre biler med andet serviceinterval?

Accepted Answer

Hvis en Toyota overholder sine serviceintervaller, er den automatisk dækket af Toyota Relax. Det gælder også for Toyota Proace, som har et serviceinterval på 2 år eller 30.000 km., alt efter hvad der kommer først.

Question 21

Hvad koster Toyota Privatleasing?

Accepted Answer

Prisen på din privatleasingaftale afhænger bl.a. af løbetid og kilometer. Normalt løber aftalen over 36 måneder, og du vælger selv hvor mange kilometer, der skal være inkluderet. Kontakt din Toyota forhandler og hør nærmere.

Question 22

Hvorfor skal der være et aftalt kilometertal i min leasingaftale?

Accepted Answer

Det skyldes gangske enkelt, at mange kørte kilometer giver mere slid på bilen. Derfor har dit kilometerforbrug en betydning for den månedlige ydelse, du skal betale.

Question 23

Kan jeg lægge en højere førstegangsydelse end angivet i leasingtilbuddet?

Accepted Answer

Ja, du kan godt lægge en højere førstegangsydelse end angivet i leasingtilbuddet. Fordelen vil være, at den månedlige ydelse vil blive lavere.

Question 24

Er service og reparation inkluderet i Toyota Privatleasing?

Accepted Answer

Toyota Privatleasing indeholder en Toyota Serviceaftale, så al service og alle reparationer er inkluderet.

Der kommer med andre ord ingen ubehagelige overraskelser. Det hele foregår på et autoriseret Toyota værksted, så din bil er i trygge hænder.

Question 25

Kan jeg tilkøbe ekstraudstyr til min leasede Toyota?

Accepted Answer

Du kan let tilkøbe ekstraudstyr i din leasingsaftale. Du kan f.eks. tilkøbe multimedieskærm, trådløs opladning eller tonede ruder. Fortæl os om dine ønsker, når vi laver leasingkontrakten, så lægger vi det blot ind i den månedlige ydelse.

Question 26

Hvordan betaler jeg den grønne ejerafgift, når jeg leaser?

Accepted Answer

Du modtager selv opkrævningen på den grønne ejerafgift. Afgiften afhænger af bilens brændstofforbrug og -type og den bliver justeret årligt.

Question 27

Hvordan forsikrer jeg en leasingbil fra Toyota?

Accepted Answer

Du står selv for forsikringen af din leasingbil. Det er et krav, at en privatleaset bil er kasko- og ansvarsforsikret. Ønsker du at tegne forsikringen gennem os, er det let.

Læs mere om Toyota forsikring

Question 28

Kan man overtage bilen efter leasingperioden?

Accepted Answer

Det er ikke muligt at overtage bilen efter leasing, hverken i løbet af perioden eller ved aftalens udløb.

Question 29

Kan jeg bruge vinterdæk hele året?

Accepted Answer

Det anbefaler vi ikke. Vinterdæk er fremstillet af et blødere gummimateriale end sommerdæk. Det slides lettere i varmt vejr, øger bilens brændstofforbrug og øger bremselængden.

Question 30

Hvordan opbevarer jeg mine vinterdæk?

Accepted Answer

Du bør altid opbevare dine vinterdæk i et køligt, tørt og mørkt miljø. Hvis du opbevarer dæk uden fælge, skal du sørge for, at de står op, mens dæk med fælge altid skal lægges fladt ned. Og undgå kontakt med fedt, benzin eller olie. Kontakt dit lokale Toyota-værksted, hvis du ønsker opbevaring på vores dækhotel.

Question 31

Hvor længe holder vinterdæk?

Accepted Answer

Afhængigt af hvor langt du kører, er vinterdæk designede til at holde mellem et og fem år, hvis de opbevares korrekt, når de ikke er i brug. Både fysiske og kemiske reaktioner kan ælde dine dæk, hvis du sjældent eller aldrig bruger dem. Et vinterdæk, der er korrekt opbevaret, vil derimod opretholde præstationen som et nyt dæk.

Question 32

Hvordan finder jeg de vinterdæk, der larmer mindst?

Accepted Answer

Du kan aflæse niveauet for dæklyd på siden af dækket på alle nye vinterdæk siden 2012. Støjniveauet angives i decibel og vises ved en sort lydbølge.

Question 33

Hvilke typer vinterdæk findes der?

Accepted Answer

Dækteknologien inden for vinterdæk er i dag så avanceret, at du kun behøver pigdæk i ekstremt vintervejr.

Pigdæk
De fleste pigdæk har Wolfram-indkapslede metalstifter indlejret i deres robuste slidbanemønstre. Disse graver sig ned i en isdækket overflade og giver det bedste vejgreb i forhold, hvor frossen vejen er. De bruges almindeligvis i områder, hvor temperaturen forbliver omkring frysepunktet eller under i en længere vinterperiode.

Vinterdæk
Moderne vinterdæk er lavet i et materiale, der forbliver smidigt ved lave temperaturer. De tilpasser sig efter en lang række vejrforhold, herunder sne, is samt våd og tør overflade. Dette gør dem til et godt allround valg fra efterår til forår.

Question 34

Er der nogle tips til at køre om vinteren?

Accepted Answer

Uanset hvilken typedæk du kører med, skal du altid huske, at vinterkørsel kræver andre færdigheder end om sommeren. Afsæt altid ekstra tid til at sænke farten og stoppe, vær forsigtig ved sving og nedsæt i det hele taget hastigheden.

Question 35

Ikke til at stoppe

Accepted Answer

Det handler om kraft og kontrol. Med den unikke kombination af hybridteknologi og intellegent firehjulstræk (AWD-i*) er du godt kørende i din nye Yaris Cross. Yaris Cross er udviklet på vores helt nye TNGA-platform, hvilket gør den stabil og dynamisk, og dens 1.5 liters hybridsystem med automatgear gør bykørsel til en leg.

*Ekstraudstyr

Question 36

Som skabt til din livsstil

Accepted Answer

Yaris Cross gør livet enkelt med vores mest avancerede multimedier og tilslutningsmuligheder nogensinde. Toyota Smart Connects 9" touchscreen* med høj opløsning er ikke blot intuituvt at bruge, men tilsluttet navigation med trafikinfo i realtid, og advarsler om automatisk fartkontrol gør turen nemmere.

*Ekstraudstyr

Question 37

Yaris Cross går ikke på kompromis

Accepted Answer

Fantastisk ydeevne og imponerende effektivitet betyder, at du hverken skal gå på kompromis med forbrug eller motorkraft. Den intelligente firehjulstræk (AWD-i) giver dig mulighed for at vælge Terræn- og Sne-tilstand, så du altid kan komme frem under selv vaskelige forhold.

Question 38

Designet til at imponere

Accepted Answer

Det dristige og dynamiske eksteriør, der kan gøres endnu mere iøjnefaldende, hvis du også vælger en af de flotte bi-tone-lakeringer. En lav motorhjelm, et ekstra bredt luftindtag og moderne LED-forlygter giver den nye Corolla en slank profil, fremhævet med mulighed for sporty 18"-fælge.

Question 39

Kør med stil

Accepted Answer

Vores designere har valgt en kombination af materialer i høj kvalitet, der ser fantastiske ud sammen, og giver en behagelig variation i kombinationen. Du kan vælge et helt sort interiør, der giver et sporty look, eller et køligt gråt, der understreger det rummelige design. Stilede sportssæder fuldender det perfekte look.

Question 40

Skabt til at yde mere

Accepted Answer

Corolla er bygget på Toyota New Global Architecture platform (TNGA), der leverer en virkelig tilfredsstillende køreoplevelse. Et lavere tyngdepunkt og en avanceret affjedring giver dig en rolig og sikker kørsel – så selv de lange ture føles behagelige. vælg mellem 1,8 liter Hybrid og 2,0 liter Hybrid Dynamic Force.

Question 41

Designet til at imponere

Accepted Answer

Det dristige og dynamiske eksteriør, der kan gøres endnu mere iøjnefaldende, hvis du også vælger en af de flotte bi-tone-lakeringer. En lav motorhjelm, et ekstra bredt luftindtag og moderne LED-forlygter giver den nye Corolla en slank profil, fremhævet med mulighed for sporty 18"-fælge.

Question 42

En følelse af stil

Accepted Answer

Vores designere har valgt en kombination af materialer i høj kvalitet, der ser fantastiske ud sammen - og giver en behagelig variation af teksturer. Du kan vælge et helt sort interiør, der giver et sporty look, eller et køligt gråt, der understreger det rummelige design. Stilede sportssæder fuldender det perfekte look.

Question 43

Skabt til at yde mere

Accepted Answer

Hos Toyota har vi forpligtet os til, altid at udvikle bedre biler. Corolla er bygget på Toyota New Global Architecture platform (TNGA), der leverer en virkelig tilfredsstillende køreoplevelse. Et lavere tyngdepunkt og en avanceret affjedring giver dig en rolig og sikker kørsel – så selv de lange ture føles behagelige.

Question 44

Skræddersyet JBL-audiosystem

Accepted Answer

Toyota C-HR fås med et skræddersyet JBL-audiosystem, der kan gøre enhver køretur til en storslået musikoplevelse. Tilslut din smartphone, vælg din yndlingsplayliste til turen og nyd musikken i din egen koncertsal på fire hjul.

Question 45

Læg hverdagen bag dig!

Accepted Answer

I en verden, hvor alt er det samme, kan det være godt at skille sig ud. Toyota C-HR tilbyder et flot design og en stærk 2.0 liters hybridmotor med hele 184 hk. Tag en tur, og oplev den unikke Toyota C-HR.

Question 46

Nyt liv i gadebilledet

Accepted Answer

Hvorfor lade omgivelserne præge dig, når du kan præge omgivelserne? Den mulighed ligger lige om hjørnet, når du kører i den faceliftede Toyota C-HR. Det er en moderne coupé med skarpe linjer og et markant formsprøg. Det dynamiske og kompakte design passer perfekt til den urbane livsstil.

Question 47

Skal aftalen laves på 96 mdr. for at kunne få en Garanteret tilbagekøbspris?

Accepted Answer

Nej, men den skal være på mindst 60 mdr. for at Garanteret tilbagekøbspris tilbydes.

Question 48

Gælder Garanteret tilbagekøbspris også aftaler på 72, 84 eller 96 mdr.?

Accepted Answer

Ja, Garanteret tilbagekøbspris gælder også aftaler på 72, 84 eller 96 mdr.

Question 49

Gælder Garanteret tilbagekøbspris også på aftaler etableret før 1. september 2022?

Accepted Answer

Nej, tilbuddet gælder kun låneaftaler med opstart fra 1. september 2022 og frem. Ønsker man et tilbud sin brugte bil kan man dog altid kontakte sin autoriserede Toyota-forhandler.

Question 50

Hvis jeg gerne vil benytte mig at dette tilbud, hvad skal jeg så gøre?

Accepted Answer

Tilbuddet om Garanteret tilbagekøbspris bliver en del af den dokumentpakke, der følger med låneaftalen fra kontraktens start. Ønsker man inden udløbet af de 60 måneder at benytte sig af tilbuddet, kontakter man sin Toyota-forhandler, der hjælper en videre i processen.

Question 51

Gælder det både for erhverv og privat?

Accepted Answer

Garanteret tilbagekøbspris gælder kun for private personbilskunder, som har deres bil finansieret gennem Toyota Financial Services Danmark A/S.

Question 52

Hvis bilen anvendes i forbindelse med arbejde, hvor kunden får kørepenge, gælder garanteret tilbagekøb så også?

Accepted Answer

Ja, garanteret tilbagekøb gælder også, når bilen anvendes i forbindelse med arbejde, hvor kunden modtager kørepenge.

Question 53

Hvad med bilens stand?

Accepted Answer

Bilen skal have overholdt sine servicebesøg hos aut. serviceværksted og fremtræde i almindelig god stand henset til bilens alder og kilometer-stand, herunder at bilen har lovligt slidbanemønster på dækkene. Køretøjet skal holdes fuldt kaskoforsikret og skal tilbageleveres fri for buler og ridser samt andre skader.

Question 54

Påvirkes tilbagekøbsprisen af hvor mange kilometer bilen har kørt?

Accepted Answer

Den tilbudte tilbagekøbspris baseres på et forventet kilometertal modsvarende et årligt kilometerforbrug på 15.000 kilometer. Har bilen kørt mere end hvad der modsvarer 15.000 kilometer per år, nedskrives tilbagekøbsprisen modsvarende med 1,75 kr. per kilometer. Færre kørte kilometer modregnes ikke.

Question 55

Hvad er tilbagekøbsprisen?

Accepted Answer

Tilbagekøbsprisen er restgælden på tilbageleveringstidspunktet efter oprindelig betalingsplan. Du skal i hele perioden have overholdt din tilbagebetalingsplan.

Question 56

Hvad er MyT Connected Services?

Accepted Answer

MyT Connected Services består af MyT-app og MyT Multimedia. Hver især rummer de et udvalg af funktioner, der gør bilkørsel mere sikker og sjov. MyT App lader dig kommunikere med din bil, uanset hvor du er. Du kan planlægge ture, lokalisere hvor bilen holder parkeret og få besked, når de er tid til serviceeftersyn. Hybridtræning funktionen

Question 57

Hvad er forskellen mellem MyT-app og My Toyota portalen?

Accepted Answer

De samme personoplysninger giver dig adgang til både MyT-app og My Toyota portalen.

MyT-app giver dig mulighed for at bruge følgende MyT Connected Services:

• Find min bil
• Send til bil
• Bil til dør
• Hybrid Coaching
• Kørselanalyser
• Servicebooking
• Servicepåmindelser
• Servicehistorik

Via My Toyota portalen får du detaljeret information om din bil og mulighed for at tilkøbe og håndtere services. Følgende services fås gennem portalen:

• Bilkøbshistorik, bilejerdetaljer og følg din ordre
• Send til bil
• Servicebooking
• Servicepåmindelser
• Servicehistorik
• Information om din bil
• Ejermanual
• Kortopdateringer
• Administrer profilindstillinger

Question 58

Kan jeg bruge min MyT Connected Services i en anden Toyota?

Accepted Answer

MyT-app er knyttet til bilens registreringsnummer og bilens ejer, så du alene kan bruge app’en og de tilknyttede tjenester i bilen.

Du kan bruge MyT Multimedia i en anden Toyota, så længe den er blevet aktiveret og det sker i gyldighedsperioden.

Question 59

Kan andre familiemedlemmer bruge MyT Connected Services?

Accepted Answer

Brugen af MyT-app Connected Services er begrænset til ejeren af bilen, bilens registreringsnummer kan knyttes til flere konti. MyT Multimedia kan benyttes af enhver, som kører bilen.

Question 60

Jeg har en bil, hvor MyT Connected Services er tilgængeligt, men jeg tror ikke, at det er blevet aktiveret. Hvad gør jeg?

Accepted Answer

MyT Connected Services består af MyT-app og MyT Multimedia. Hver især rummer de et udvalg af funktioner, og de skal aktiveres individuelt. Er du usikker på, om din MyT-app Connected Services er aktiveret så gå til MyT-app. Klik på hjulikonet , som du finder i øverste højre hjørne af hovedsiden. Gå til ‘Indstillinger’ og vælg ‘Bil’. Hvis du får beskeden ‘Aktiver Connected Services’, betyder det, at de endnu ikke er aktiveret. Kontakt din forhandler for at få aktiveret MyT-app Connected Services.

En let måde at se om MyT-app Connected Services er tændt er ved at tjekke, om din seneste køretur bliver vist. For at aktivere MyT Multimedia Online Navigation Connected Services skal du forbinde din mobil med din bil ved hjælp af enten Bluetooth eller en wi-fi forbindelse, klik herefter på ‘Opsætning’. Herefter klikker du ‘Online’, derefter ‘Toyota Online’ og så vælger du en eksisterende konto. Indtast dine MyT oplysninger. Ved at indtaste dine oplysninger får du aktiveret dine 3 års gratis service. Du kan tjekke udløbsdatoen på dit MyT Multimedia abonnement i My Toyota Customer portalen.

Hvis du ikke har en eksisterende konto, kan du oprette en i din bil ved at vælge muligheden ‘Ny konto’.

Downloads

Question 61

Hvordan skifter jeg mit MyT kodeord?

Accepted Answer

Du kan skifte dit kodeord i MyT-app. Klik på hjulikonet , som du finder i øverste højre hjørne af hovedsiden. Gå til ‘Indstillinger’ og vælg ‘Skift kodeord”. Skriv din nuværende kode og dit nye kodeord, bekræft dit nye kodeord og gem. Har du glemt dit kodeord, kan du bestille et nyt ved at indtaste din e-mail.

Question 62

Hvis jeg låner, lejer eller overtager en Toyota med Connected Services

Accepted Answer

Hvis en tidligere bruger af din bil har tilsluttet sig Connected Services (for denne bil), kan vedkommende i princippet følge med i dine ruter og dit kørselsmønster. Det kan vedkommende via appen MyT.

Sådan deaktiverer du Connected Services

Hvis det er en leje- eller demobil: Kontakt din lokale forhandler.
Hvis du har købt bilen (brugt) privat: Kontakt den tidligere ejer, som kan deaktivere Connected Services i MyT.
Hvis bilen tilhører din arbejdsgiver: Så skal din arbejdsgiver kontakte den forhandler, som har leveret bilen.

Du finder vores privatlivspolitik i forbindelse med Connected Services her

Velkommen. Hvad leder du efter?

Danmarkspremiere på den nye Corolla Cross »

Den nye Aygo X til en skarp finansiering »

Find alt om den nye Yaris Cross her »