Med automatgear som standard, en elmotor, der aldrig skal lades op og et hybridbatteri, der er designet til at holde hele bilens levetid, er der ikke noget at sige til, at Toyotas hybrid-ejere er vores allermest tilfredse kunder. Et hybridservice koster cirka det samme som en almindelig Toyota, men nogle dele, fx bremseklodser slides mindre pga. hybridbilens regerende bremsesystem.
En Toyota hybridbil skal stadig tankes med almindelig benzin, men du kører meget længere på literen end med en almindelig benzin-bil. Motoren skifter mellem el og benzin afhængig af din kørsel, og du kan faktisk køre op til 50 % på el. Du løber aldrig tør for strøm, da hybridbatteriet hele tiden oplader sig selv under kørslen.
