Forebyggende sikkerhedskampagner

Som led i forebyggende sikkerhedskampagner har Toyota igangsat tilbagekaldelser af nogle Toyota- og Lexus-modeller

Onsdag den 12. juli 2023

Som led i en forebyggende sikkerhedskampagne har Toyota valgt at tilbagekalde et antal biler i Danmark. De omfattede biler i Danmark er modellen Toyota RAV4 Plug-in Hybrid, produceret fra juni 2020 til maj 2022.

Hvad skal der ske?
De omfattede biler skal have udskiftet en såkaldt DCDC-konverter, der konverterer strøm fra hybridbatteriet til 12 volt batteriet. Der er risiko for, at nogle moduler i konverteren i særlige tilfælde kan kortslutte og derved afgive varme i og udenfor DCDC-konverteren. Sker det, er der i yderste konsekvens risiko for termiske skader og deraf følgende defekt af konverteren.

Løsningen på problemet er at udskifte DCDC-konverteren.

Det skal understreges, at der ikke er registeret uheld som følge af ovenstående, og at det er sikkert at køre videre i sin bil, selv om den er omfattet af kampagnen.

Torsdag den 2. februar 2023

Som led i en forebyggende sikkerhedskampagne har Toyota igangsat en tilbagekaldelse af et antal biler af modellen RAV4 Plug-in Hybrid. De omfattede biler i Danmark er produceret fra juni 2020 til juni 2021.

Toyota har konstateret, at der under helt særlige omstændigheder er risiko for, at hybridbatteriet kan blive overbelastet. Hvis det sker, vil en advarselslampe i displayet lyse, og hybridsystemet vil lukke ned.

Det er vigtigt at understrege, at Toyota ikke har registreret uheld som følge af ovenstående.

Hvad sker der ske?
Det er hybridstyreenhedens opgave at beskytte batteriet mod overbelastning. Derfor skal de omfattede biler have opdateret softwaren i denne enhed, hvilket vil løse problemet.

Alle berørte kunder modtager brev via SKAT (Motorstyrelsen) snarest mulig. Hvis man modtager brevet, skal man kontakte et autoriseret Toyota-værksted for at aftale en tid til udbedring.

Vi forventer at påbegynde kampagnen snarest og vil gøre alt, hvad vi kan, for at gennemføre den så hurtigt og effektivt som overhovedet muligt og til mindst mulig gene.

Toyota har meget høje kvalitetskrav og igangsætter forebyggende sikkerhedskampagner for at sikre, at alle Toyota-bilejere fortsat kan føle sig helt trygge bag rattet i deres biler.

Udbedringen af det nødvendige vil være uden omkostninger for bilejerne.

23/2-2022

Som led i en forebyggende sikkerhedskampagne har Toyota igangsat en tilbagekaldelse af et antal biler af modellerne Yaris og Toyota C-HR. De omfattede biler i Danmark er for Yaris produceret fra juli 2020 til juni 2021 og for Toyota C-HR produceret fra september 2020 til juli 2021.

Toyota har konstateret, at der er risiko for, at bilernes millimeterbølge-radar ikke er initialiseret korrekt på fabrikken. Hvis det er tilfældet, er der risiko for, at den automatiske nødbremse ikke fungerer efter hensigten.

Det er vigtigt at understrege, at Toyota ikke har registreret uheld som følge af ovenstående.

Hvad sker der ske?
Udbedringen vil være, at de omfattede biler skal have kontrolleret og eventuelt initialiseret radaren korrekt.

Alle berørte kunder modtager brev via SKAT (Motorstyrelsen) snarest mulig. Hvis man modtager brevet, skal man kontakte et autoriseret Toyota-værksted for at aftale en tid til udbedring.

Vi forventer at påbegynde kampagnen snarest og vil gøre alt, hvad vi kan, for at gennemføre den så hurtigt og effektivt som overhovedet muligt og til mindst mulig gene.

Toyota har meget høje kvalitetskrav og igangsætter forebyggende sikkerhedskampagner for at sikre, at alle Toyota-bilejere fortsat kan føle sig helt trygge bag rattet i deres biler.

Kontrol og udbedring af det nødvendige vil være uden omkostninger for bilejerne.

Tjek om din bil er omfattet

Du kan via formularen på denne side indtaste stelnummeret på din bil og med det samme se, om din bil er omfattet af den forebyggende sikkerhedskampagne. Er din bil berørt af sikkerhedskampagnen, skal du dog alligevel først foretage dig noget, når du har modtaget brev via SKAT (Centralregisteret for Motorkøretøjer). 

Har du spørgsmål til kampagnen, er du velkommen til at kontakte nærmeste autoriserede Toyota-forhandler eller -reparatør eller skrive til toyota@toyota.dk. Nærmeste autoriserede Toyota-forhandler eller -reparatør finder du via linket nedenfor.

Venlig hilsen

Toyota Danmark A/S