Klage

Du kan sende din klage til:

Toyota Financial Services Danmark A/S
Juridisk Afdeling
Kastaniehøjvej 2
8600 Silkeborg
Juridisk@toyota-fs.dk

Juridisk Afdeling, som er den klageansvarlige afdeling hos Toyota Financial Services Danmark A/S, vil så undersøge sagen nærmere.

Hvis du ikke er tilfreds med udfaldet af din dialog med os, har du mulighed for at klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Du kan få nærmere oplysninger om fremgangsmåde og klagegebyr på deres hjemmeside.

Bemærk, at klagenævnet som udgangspunkt ikke behandler klager vedrørende erhvervsforhold.

Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klager du gennem klageportalen, skal du oplyse Toyota Financial Services Danmark A/S e-mail-adresse, som er Juridisk@toyota-fs.dk.

For henvendelser om andet end finansiering, klik her.