Flere oplysninger om MyToyota-appens funktioner

GENEREL ANSVARSFRASKRIVELSE

Funktioner, tilgængelighed og længden af prøveperioder for Connected Services kan variere mellem modeller, udstyrsvarianter og lande.

Tilgængeligheden af disse funktioner afhænger også af den tilsluttede bilenhed, som din bil er udstyret med. Kontakt venligst din lokale Toyota-forhandler for mere information.

STANDARD SERVICES

Denne pakke giver brugerne mulighed for at drage fordel af de connected services, som MyToyota-appen tilbyder.

Toyota tilbyder standard Connected Services med en prøveperiode, der begynder fra bilens garantidato. For at begynde at bruge forbindelsen skal brugerne downloade MyToyota-appen og acceptere brugsvilkårene, bekræfte privatlivsmeddelelsen og aktivere Standard Services.

Pakken inkluderer:

• Driving Analytics, Hybrid Coaching og EV Coaching
• Brændstofniveau
• Find Min Bil (lokalisering af parkeret bil på kort)
• Advarselslamper (in-app-advarsel og push-notifikationer)
• Service og vedligeholdelse (Online Service Booking-slider)
• Bilstatus
• Påmindelse om bagsæde
• EV-batteristyring
• Offentlig opladning (POI-information – søg ladestation)
• EV-batteristyring
• Automatic Crash Notification (KUN for lande, der har lanceret denne funktion)

REMOTE SERVICES

Denne pakke er tilgængelig for brugere med biler, der understøtter fjernfunktioner, og har en prøveperiode fra garantidatoen eller efter betaling. Brugere kan kun benytte denne pakke efter aktivering af Standard Services. De fjernstyringsfunktioner, som MyToyota-appen tilbyder, er:

• Dørlåsning/op­låsning
• Nødblink
• Avancerede kontroller
• Basisk eller fuld klimakontrol

SMART SERVICES

Smart Services gør det muligt for Toyota Smart Connect-brugere at forbedre køreoplevelsen med Cloud Navigation og Voice Agent. Ved abonnement får brugeren adgang til:

• Cloud Navigation: Et skyopdateret multimediekort med opdaterede trafik- og POI-informationer
• Voice Agent: En stemmeassistent i bilen aktiveret ved at sige “Hey Toyota”

DIGITAL NØGLE

Digital Nøgle giver dig mulighed for at bruge din smartphone til at låse, oplåse og starte bilen. Du kan blot røre dørhåndtaget eller bruge appen. Du kan også dele nøglen med op til fire ekstra brugere.

Beskrivelser af funktionerne

KØRSELSANALYSE

Du kan via MyToyota-appen se registreringer af din kørestil baseret på geolokationsdata, gyro- og G-sensorer, kilometertal og forbrugsdata. Disse registreringer vises pr. tur. Du kan se hændelser som hård bremsning, hård acceleration og konstant hastighed med tid og placering.

HYBRID COACHING

Denne tjeneste giver dig mulighed for via MyToyota-appen at se registreringer af din hybridkørselspræstation baseret på centrale hybridindikatorer (EV-tid og hybridkørselsscore).

Disse registreringer vil være tilgængelige pr. tur. Hver tur kortlægges og fremhæver din EV-kørsel samt adfærdshændelser (acceleration, bremsning og konstant hastighed), som er forbundet med kontekstbaseret coaching for at hjælpe dig med at reducere dit brændstofforbrug. Du kan også få adgang til dine samlede data og nemt følge udviklingen af din hybridkørselspræstation over tid.

EV COACHING

Lær at få mest muligt ud af din elbil gennem coachingtips om effektiv og jævn kørsel for at forlænge rækkevidden.

FIND MIN BIL

Via MyToyota-appen kan du se den seneste kendte placering af diN bil, baseret på sidste geolokationspunkt, da motoren blev slukket. Du kan navigere til bilen via andre kortapps eller dele bilens placering.

Du kan navigere til din bil ved hjælp af andre kort- eller navigationsapps (såsom Apple Maps, Google Maps osv.), eller du kan dele bilens placering via din installerede beskedapp eller e-mail.

MINE DESTINATIONER & SEND TIL BIL

For modeller udstyret med et Toyota Smart Connect-multimediesystem kan du planlægge din rejse, som du ønsker i MyToyota-appen og derefter sende den til navigationssystemet i dit bil. Du kan indstille Hjem og Arbejde samt andre “Favorit”-destinationer via MyToyota-appen.

Bemærk: For at modtage destinationen skal “Smart Services” være aktiveret i abonnementscentret i din MyToyota-app. Yderligere information om tilslutning og betjening af dit navigationssystem findes i bileNs brugermanual.

BILENS STATUS

Denne funktion viser status for dit bils døre, vinduer, soltag, bagagerum og lys samt om Smart Key er efterladt inde i bilen.

Du kan modtage en push-notifikation op til 4 minutter efter, at tændingen er slukket. Dette er for at informere dig, hvis der er noget unormalt ved bilens status (push-notifikationer skal være aktiveret i både din smartphones og appens indstillinger). Du kan modtage én eller flere af følgende notifikationer:

• Windue åbent (ét eller flere vinduer er åbne)
• Døre ulåst eller åbne (hvis en eller flere døre er ulåste eller åbne)
• Soltag åbent (hvis soltaget er åbent)
• Lys tændt (hvis for- eller baglygter stadig er tændt)
• Bagdør påmindelse (hvis åbning af bagdøren ikke blev registreret efter motorstop)

SERVICE OG VEDLIGEHOLD

Baseret på din bils kilometertal vil vi vise en timer (også kaldet en slider) i MyToyota-appen, som angiver, hvornår din næste vedligeholdelse forfalder. Du vil kunne se din servicehistorik og booke en tid hos din forhandler. Vi anbefaler, at du vælger din foretrukne forhandler via din MyToyota-konto.

Du er fortsat selv ansvarlig for at vedligeholde og servicere din bil med de krævede intervaller. At vi stiller denne tjeneste til rådighed, fritager dig ikke for dette ansvar.

ADVARSELSLAMPER

MyToyota-appen kan advare dig om visse advarselssignaler, der er blevet vist i din bil. Disse advarselssignaler spejler, men erstatter ikke, de advarselslamper, der vises i dit bils instrumentbræt / kombimeter. Som fører er du til enhver tid ansvarlig for at reagere på advarselslamperne i din bil. Hvis du giver samtykke, vil disse advarselssignaler blive videreformidlet til Toyota-netværket for at kunne yde support og hjælpe dig, hvis en reparation er nødvendig.

Gennem det samtykke, du giver til Toyota og MyToyota-appen, får du mulighed for at beslutte, om du ønsker at blive kontaktet eller ej. Bemærk, at Toyota og Toyota-netværket ikke giver nogen garanti for, at du kontaktes proaktivt i tilfælde af en advarselslampe, da denne tjeneste i høj grad afhænger af din region, tilgængelighed og dækning. I tilfælde af en advarselsalarm skal du altid følge instruktionerne i ejermanualen for specifik vejledning.

ULYKKEASSISTANT

Denne funktion bruger avancerede sensorer, der registrerer kraftige sammenstød. Toyota Motor Europe vil blive underrettet, hvis en kollision overstiger en på forhånd defineret alvorlighedstærskel.

I tilfælde af en ulykke kan væsentlige oplysninger om sammenstødet deles med dit lokale Toyota-netværk, som eventuelt kan kontakte dig proaktivt for at tilbyde support baseret på alvorlighedsgraden og lokale retningslinjer. Toyota-netværket (NMSC’er eller forhandler) vil bruge kontaktoplysningerne fra din MyToyota-konto og om nødvendigt underrette de nødkontakter, du har angivet i MyToyota-appen. Du og dine kontakter kan altid vælge at acceptere eller afslå assistance.

Du kan nemt få adgang til en komplet oversigt over registrerede hændelser i appen, inklusive ulykkessted og alvor. Du kan også uploade personlige noter og fotos til reference eller deling via e-mail.

Bemærk, at selvom vi bestræber os på at forbedre din sikkerhed, kan vi ikke garantere tilgængeligheden eller kvaliteten af nødberedskab. Hverken Toyota eller forhandleren er ansvarlige for forsinkelser, fejl eller manglende kontakt med nødberedskabet.

Hvis du deaktiverer deling af geolokationsdata for din bil, vil vi desuden ikke kunne lokalisere det i tilfælde af en ulykke.

Vær opmærksom på, at den obligatoriske nødopkaldsfunktion aktiveres under visse omstændigheder.

Din bil vil automatisk underrette nødberedskabet i det land, hvor det befinder sig, hvis der sker en ulykke, der udløser airbag-aktivering.

Dette er reguleret af EU-forordningen om “eCall” (Forordning (EU) 2015/758), som implementeret i britisk lovgivning gennem European Union (Withdrawal) Act 2018 eller anden regulering, der ændrer, erstatter eller forlænger denne forordning, herunder retningslinjer udstedt af Europa-Kommissionen.

REMOTE KLIMAANLÆG

Afhængigt af den elektronik, som din Toyota er udstyret med, vil du kunne forvarme eller forkøle din bil via MyToyota-appen. Afhængigt af bilmodellen kan du også fjernindstille en ønsket temperatur, aktivere afrimning af for- eller bagrude samt opsætte én eller flere tidsplaner til opvarmning eller nedkøling af bilen.

Forudsætninger:

Når du bruger tjenesterne til fjernbetjening, skal du sikre dig følgende:

• Bilen skal holde stille, og du skal have kontrolleret sikkerheden omkring den. Sørg for, at der ikke er mennesker eller dyr inde i bilen.
• Systemet må ikke bruges, hvis motorhjelmen er åben, eller hvis bilen er parkeret indendørs uden ventilation.
• Tjenesten må kun bruges, når det er nødvendigt. Vis hensyn til miljøet, og undgå unødvendig støj eller luftforurening.

Forudsætninger:

• Døre låst
• Motorhjelm lukket
• Vinduer lukket
• Nøgle ikke registreret inde i bilen
• Automatgear (inkluderer trinløst automatgear)
• Start/stop-knap
• Automatisk aircondition
• Start-stop-system (slukker og genstarter automatisk forbrændingsmotoren i køkørsel eller ved rødt lys)

Ansvarsfraskrivelser:

• Hvis bilen er udstyret med en eftermonteret fjernbetjent startspærre, vil motoren ikke starte, og derfor vil fjernbetjent klimakontrol ikke fungere.
• Hvis bilen har stået stille i mere end 9 dage, kan brugeren blive nødt til at starte bilen manuelt indefra. Systemet går automatisk i dvaletilstand for at beskytte 12V-batteriet.
• Fjernbetjent klimakontrol vil ikke starte ved temperaturer under -10 °C på elbiler og visse plug-in-hybridbiler.
• Fjernbetjent klimakontrol på plug-in-hybridbiler vil ikke starte, hvis batteriet er under 30 % (sikkerhedsforanstaltning).
• Fjernbetjent klimakontrol på elbiler vil ikke starte, hvis batteriet er under 20 % (sikkerhedsforanstaltning).
• Fjernbetjent klimakontrol vil køre i 20 minutter mellem én tændings-STOP og -START-cyklus. Respekter altid lokale og nationale love, som kan begrænse brugen af disse tjenester i dit område (f.eks. nogle kommuner eller naturområder).

FJERNBETJENT LÅS/LÅS OP

Denne funktion giver dig mulighed for at låse eller oplåse din bil på afstand via MyToyota-appen med blot få klik.

Bemærk, at du ikke vil kunne låse eller oplåse bilen, hvis:

• En af dørene er åbne
• Den fysiske nøgle eller mobiltelefon (ved aktiv Smart Digital Key) er inde i bilen
• Bilalarmen er aktiveret
• Bilen blev låst med nøgle

I alle disse tilfælde vil et forsøg på at oplåse dørene mislykkes, og der vises en fejlmeddelelse.

Når du bruger låsefunktionen, skal du sikre dig, at ingen børn, sårbare personer eller kæledyr er efterladt alene i bilen. Dette kan føre til hedeslag, dehydrering eller hypotermi, hvilket kan resultere i alvorlig skade eller død.

Toyota kan ikke holdes ansvarlig for materielt tab, skader eller ulykker, mens bilen er låst. Brugeren bærer selv al risiko og ansvar ved brug af låsefunktionen.

Når du bruger oplåsningsfunktionen, skal du være opmærksom på, at dette potentielt kan give uautoriseret adgang til bilen. Toyota kan ikke holdes ansvarlig for materielt tab, skader eller ulykker, mens bilen er oplåst. Brugeren bærer selv al risiko og ansvar ved brug af oplåsningsfunktionen.

HAVARIBLINK

Med funktionen for nødblink har du en enkel måde at lokalisere din bil på en overfyldt parkeringsplads. Nødblinkanlægget aktiveres i 60 sekunder. Efter 60 sekunder kan det aktiveres igen.

AVANCEREDE KONTROLFUNKTIONER

Du kan muligvis fjernstyre nogle udvidede funktioner i din bil. Disse inkluderer vindueslukning, horn, buzzer, bagklap og forlygter.

Respekter altid lokale og nationale love, som kan begrænse brugen af disse tjenester i dit område (for eksempel i visse kommuner eller naturområder).

BATTERISTATUS

Afhængigt af den tilsluttede bilelektronik, som dit el- eller plug-in-hybridbil er udstyret med, kan du få adgang til detaljeret batteristatus – inklusive batteriniveau i procent, rækkevidde på batteri alene eller kombineret med brændstof samt om klimaanlægget kører.

Det minimale batteriniveau for kørsel på el alene vises også for plug-in-hybridbiler. Rækkevidden i appen vises i kilometer (km), men kan variere fra bilens egen visning. Det er vigtigt altid at kontrollere batteriindikationen i bilens instrumentpanel.

HJEMMELADNING

Tag kontrol over opladningen af din elbil med HomeCharge – en smart og praktisk måde at lade derhjemme. Du kan nemt planlægge, hvornår opladningen skal starte eller stoppe. Uanset om du vil udnytte lavtarifperioder eller undgå at belaste elnettet derhjemme, giver HomeCharge dig den fleksibilitet, du har brug for.

Opsæt en daglig tidsplan eller tilpas flere tidsrum i løbet af ugen – så opladningen passer til din hverdag. Smart Charging giver en mere intelligent og effektiv opladning. Det giver dig kontrol over hvornår og hvordan bilen lades, med det mål at hjælpe dig med at spare penge, bruge mindre energi og støtte et afbalanceret elnet.

TOYOTA CHARGING NETWORK

Toyota Charging Network giver dig adgang til et af de største paneuropæiske ladenetværk. Du kan søge efter ladestationer og se detaljer for hver station, såsom realtids-tilgængelighed, pris, ladehastighed og stiktyper.

Med et abonnement kan du låse en ladestation op med din app eller et RFID-kort og starte en lade-session. Du vil modtage en månedlig faktura for alle lade-sessioner ved udgangen af hver måned.

Planlæg dine opladninger. Vores prisberegningsværktøj giver dig mulighed for hurtigt at estimere omkostningerne ved opladning på enhver ladestation i netværket. Indtast blot dit ønskede ladningsniveau for at få en prisoversigt, før du ankommer til ladestationen.

Toyota Charging Network leveres i samarbejde med vores tekniske partnere (“DCS”) og er underlagt yderligere vilkår og betingelser samt en privatlivspolitik, som kan tilgås på https://www.toyota-charging-network.eu/ (for TOYOTA).

I den forbindelse vil dine personoplysninger blive overført til partneren med henblik på behandling. Listen over og detaljer om disse data kan findes i de nævnte dokumenter.

CONNECTED INSURANCE SERVICES

Usage Based Insurance (UBI), Full Hybrid Insurance (FHI) og PHEV-forsikringer er connected bilforsikringsprodukter, der tilbydes af Toyota Insurance Services.

Toyota Insurance Services’ connected forsikringer er innovative tjenester, der er knyttet til bilens connectivity, hvor forsikringspræmierne baseres på realtids-kørselsdata genereret af førerne.

• Usage Based Insurance giver løbende feedback på førerens individuelle kørselsadfærd baseret på fire kriterier (bremsning, acceleration, sving og hastighed).
• Full Hybrid Insurance er specifikt tilpasset hybridbilister og belønner sikker kørsel i EV-tilstand (Electric Vehicle Mode).
• PHEV connected insurance er målrettet plug-in-hybridbilister (PHEV) og belønner dem for at udnytte deres bil bedst muligt ved at motivere hyppig opladning for at maksimere antal elektriske kilometer.

Når du registrerer dig til en connected forsikring, skal du være opmærksom på, at UBI-, FHI- og PHEV-forsikringer er separate produkter og ikke en del af MyToyota-appen. Abonnement på connected forsikring kan kun tegnes gennem en udvalgt forsikringsudbyder via Toyota Insurance Services som mellemled og kan være underlagt specifikke vilkår, som accepteres ved tilmelding.

Når du tegner en UBI-, FHI- eller PHEV-forsikringsaftale, overføres de nødvendige kørselsdata til forsikringsselskabet, som fungerer som dataansvarlig for at opfylde kontrakten.

Ved at tegne en UBI-, FHI- eller PHEV-forsikring bliver den connected forsikring knyttet til MyToyota-appen. Som resultat vil du kunne følge dine turanalyser, din individuelle kørescore eller din EV-andel.

Visualiseringsfunktionen for forsikringsscoren er en uafhængig funktion, som er helt valgfri og kan anvendes uden brug af MyToyota-appen eller en MyToyota-konto. Du kan frit slå denne visualisering til eller fra når som helst i MyToyota-appen, og det påvirker ikke din kørescore eller forsikringsaftale.

For yderligere information, besøg venligst https://www.toyota-europe.com/brands-and-services/toyota-insurance-services

FØLG DIN ORDRE

Følg den seneste status på din nybestilte bil, og bliv holdt opdateret om leveringen hos din lokale Toyota-forhandler.

FUNKTIONER RELATERET TIL MULTIMEDIA

CLOUD NAVIGATION

Vejhændelser: aktiviteter eller begivenheder, der kan påvirke trafikflowet

Online trafikoplysninger: realtidsopdateringer af trafikforløbet med markering af trafikerede veje

Online søgning (POI): søgning efter interessepunkter

Off-street parking-søgning: søgning efter parkeringsplads uden for offentlig vej (f.eks. parkeringshuse)         

Faste fartkameraer: fartkamera permanent installeret på specifikke steder             

Mobile fartkameraer: fartkameraer, der ikke er permanent installeret på et bestemt sted               

Motorvejsskilte: synlige på multimedie-navigationskortet

Vejrtjeneste: realtidsvejret på bilens placering, inklusive varsler

Lavemissionszone (LEZ): notifikationer til brugerne ved ind- og udkørsel af en LEZ

Smart Parking (off-street + on-street): giver information om den anslåede realtids sandsynlighed for ledige parkeringspladser              

Smart Fuelling: giver information om åbningstider og priser på tankstationer           

EV-opladning: online søgning efter ladestationer              

For elbiler (EV): detaljer om lade-POI’er (antal stik, ladeeffekt, åbningstider, tilgængelighedsstatus), EV-rækkevidde på kortet, forslag til opladning ved lav rækkevidde, EV-routing              

For plug-in-hybrider (PHEV): online søgning efter ladestationer samt detaljer (antal stik, ladeeffekt, åbningstider, tilgængelighedsstatus)       

EV Routing (EV): tilføjer automatisk ladestationer til ruten baseret på batteriniveau ved turens start    

Dynamisk EV-routing: automatisk tilføjelse af ladestationer baseret på batteriniveau, løbende opdateret under kørslen

STEMMEASSISTENT

Voice Agent er en stemmeassistent i bilen, aktiveret ved at sige “Hey Toyota”.

Voice Agent (VA): besvarer kommandoer vedrørende navigation, telefon og medier (“Hey Toyota, find den højest vurderede restaurant, tænd for radioen…”).

Voice Agent Vehicle Commands: besvarer bilrelaterede kommandoer (“Hey Toyota, åbn vinduet”).

BATTERI FORVARMNING ELLER NEDKØLING

Batteri-forvarmning reducerer hurtigladetiden for elbiler ved at forvarme eller nedkøle batteriet. Funktionen har tre tilstande:

1. Manuel aktivering

2. Tidsplan

3. Navigationstilknytning

Navigationstilknytning – Når funktionen er knyttet til cloud navigation, kan bilen beregne den nødvendige tid til forvarmning baseret på måltemperatur og nuværende batteritemperatur. Systemet starter derefter forvarmningen på det optimale tidspunkt for at bruge energien effektivt og sikre, at batteriet når den ønskede temperatur ved forventet ankomst.

Krav til, at navigationstilknytning fungerer:

• Næste waypoint på ruten skal være en hurtiglader
• Cloud navigation kræver et aktivt Smart Services-abonnement
• Forventet ankomsttid skal give nok tid til at opnå mål-batteritemperaturen
• Bilen skal have nok opladning til at kunne nå destinationen