10-02-2010 Toyota starter nu reparationen af indkaldte biler

Toyota i Danmark kunne den 29. januar 2010 orientere om igangsættelsen af en forebyggende sikkerhedskampagne på grund af et muligt problem med gaspedalen i konkrete Toyota-modeller. Den første sending af dele, som skal benyttes til reparationen, er nu ankommet til Danmark, og Toyotas værksteder er derfor klar til at planlægge reparationen af de første biler, der er omfattet af kampagnen.

De allerførste tal indikerede, at ca. 31.000 biler var omfattet af kampagnen, men efter en mere detaljeret gennemgang, er der tale om i alt 26.267 biler.

De kunder, som er omfattet af kampagnen, vil i løbet af uge syv og otte modtage et brev fra Toyota Danmark, som udsendes via Centralregistret for Motorkøretøjer. I brevet vil der stå, at deres bil er omfattet af sikkerhedskampagnen, og at de skal kontakte deres lokale Toyota-værksted på mail eller telefon for at aftale tid til reparation af bilens gaspedal.

De kunder, som ikke ønsker at afvente brevet fra Toyota Danmark, kan allerede nu få besked om, deres bil er omfattet af kampagnen. På toyota.dk er der mulighed for at indtaste bilens stelnummer og på et øjeblik få besked om, den er omfattet af kampagnen, og hvordan de som kunder skal forholde sig. På toyota.dk er der også mulighed for løbende at få information om kampagnen i sin helhed.

Alle Toyota-værksteder i Danmark er klar til at yde en ekstraordinær indsats for at få de mange biler repareret så hurtigt som overhovedet muligt, til mindst mulig ulejlighed for kunderne.